Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) RODEO SPORT

Article 1 – Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après désignées « CGV ») ont pour objet de définir les droits et obligations de la société RODEO SPORT, SASU au capital de [à préciser], immatriculée au RCS de Melun sous le numéro 990 919 912, et de toute personne physique ou morale procédant à un achat sur le site RODEO SPORT (ci-après désignée « le Client »).

Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits et services proposés sur le site, qu’il s’agisse de vélos électriques, d’accessoires pour vélos, de chariots de golf, de remorques, de matériels optiques, de scooters et scooters électriques, de montres connectées, de compteurs GPS, ainsi que d’équipements de fitness tels que les hometrainers, vélos d’appartement, smart bikes et tapis de course.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, à l’exclusion de tout autre document.
RODEO SPORT se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions ; les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande du Client.

Article 2 – Identification du Vendeur

Raison sociale : RODEO SPORT
Forme juridique : SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)
SIREN : 990 919 912
SIRET (siège) : 990 919 912 00016
Numéro RCS : 990 919 912 R.C.S. Melun
Numéro de TVA intracommunautaire : FR69990919912
Siège social : 29 Rue Gaston Darley, 77140 NEMOURS, France
Dirigeant et représentant légal : Frenois Mathieu
Email Service client : contact@rodeosport.fr

Email Service après vente: retours@rodeosport.fr

Téléphone : +33 644 671 038

Article 3 – Produits et services

3.1 Présentation des produits

RODEO SPORT met à disposition une large gamme de produits liés à la mobilité électrique et au sport connecté. Chaque article est présenté sur le site avec ses caractéristiques techniques, son descriptif détaillé, ses visuels et ses prix.

Ces informations sont données à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité du Vendeur en cas de modifications mineures (mise à jour technique, design, composants équivalents, etc.).
RODEO SPORT se réserve le droit de modifier à tout moment les fiches produits ou les prix sans préavis.

3.2 Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après la passation d’une commande, le Client en sera informé dans les meilleurs délais et aura la possibilité de demander le remplacement du produit, le remboursement intégral, ou un avoir valable sur le site.

Article 4 – Commandes

4.1 Processus de commande

La passation de votre commande se fait en plusieurs étapes :

  • Le client remplit son panier de produits,
  • Le client valide son panier et choisit son mode de paiement,
  • Le client effectue sa demande de paiement,
  • En cas de succès du paiement, l’internaute reçoit ensuite un e-mail de validation de sa commande,

L’e-mail de validation de commande signifie l’acceptation de la commande de l’internaute par https://rodeosport.fr/ et forme ainsi le contrat de vente entre les parties.

Dès que la commande sera prête à être expédiée, l’internaute recevra un e-mail d’expédition de sa commande.
En cas de retrait en magasin, dès que le produit pourra être retiré, l’internaute recevra un e-mail ou SMS lui indiquant que le colis est disponible pour retrait.

En cas de commande d’un produit qui se révélerait indisponible, https://rodeosport.fr/ se réserve la possibilité d’annuler la commande, sous réserve de prévenir le client.

4.2 Validation et acceptation

Toute commande suppose l’adhésion sans réserve aux présentes CGV.
RODEO SPORT se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le Client, de non-paiement total ou partiel d’une commande précédente, ou d’un risque de fraude.

4.3 Modification ou annulation de commande

Toute demande de modification de commande doit être formulée par écrit avant l’expédition du produit.
RODEO SPORT se réserve le droit d’accepter ou de refuser la modification selon la disponibilité du produit ou l’état d’avancement de la commande.

Article 5 – Prix et conditions de paiement

5.1 Prix

Les prix des produits sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), avec frais de livraison (la livraison est offerte à partir de 100€ d’achat. Le montant total dû est indiqué au moment de la validation de la commande. RODEO SPORT se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais s’engage à appliquer les prix en vigueur lors de la validation de la commande.

5.2 Modes de paiement

Le paiement est réalisé en ligne par le Client lors de la commande.

Pour tous les produits, le paiement peut être effectué :

  • par carte bancaire en ligne (Carte Bleue, VISA, Mastercard, American Express, Bancontact),

Il peut être également être effectué :

  • par virement bancaire,
  • par Apple Pay.
  • par google pay

Pour chaque commande, le paiement sera encaissé de façon distincte :

La commande validée par le Client ne sera considérée comme effective que lorsque le règlement sera parvenu à Rodeo Sport.

Article 6 – Réserve de propriété

Les produits restent la propriété exclusive de RODEO SPORT jusqu’au paiement intégral du prix par le Client.
Le transfert des risques (perte, vol, détérioration) intervient dès la livraison du produit au Client.

Article 7 – Livraison

7.1 Modalités de livraison

Les produits ne sont livrables qu’en France métropolitaine, en Corse et zones périphériques, En Belgique, Allemagne et Suisse  à l’adresse de livraison que le client aura renseignée sur sa commande.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Le Client est tenu de vérifier l’exactitude des informations de livraison.

7.2 Délais

Temps de traitement de votre commande : 0 à 2 jours (Lundi au vendredi) ouvrables.

France : 3 à 6 jours ouvrés.

Belgique, Allemagne, Suisse : 4 à 9 jours ouvrés.

Le délai de livraison estimé total inclut le temps de traitement

Ces délais sont indicatifs et débutent à l’expédition. Suivi complet par e‑mail et en ligne sur notre site..

7.3 Réception

À la réception, le Client doit vérifier l’état du colis. En cas de dommage apparent, il doit formuler des réserves auprès du transporteur et les confirmer à RODEO SPORT dans un délai de 48 heures. Sans réclamation dans ce délai, la livraison est réputée conforme.

Article 8 – Droit de rétractation

8.1 Droit de rétractation

Dans les conditions prévues par les articles L121-20 et suivants du code de la consommation et dans le cadre de la vente à distance, le client dispose d’un délai de rétractation de 30 jours francs à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. 

Afin de faciliter le traitement de votre retour, nous vous conseillons de nous contacter pour obtenir nos conseils sur le retour de vos produits.

Les produits doivent être retournés neufs, complets, non utilisés, dans leur emballage d’origine, avec tous les accessoires, notices et étiquettes.

Les vélos électriques et appareils de fitness ne doivent pas avoir été utilisés au-delà d’un simple essai statique de vérification.

à l’adresse suivante : 29 Rue Gaston darley, 77140 Nemours.

Le retour produit est gratuit.

8.2 Remboursement

Toute demande de remboursement ne pourra être prise en compte qu’après l’arrivée des produits retournés chez Rodeosport.fr/.

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial utilisé lors de la commande.

Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement est effectué sous 14 jours via le même moyen de paiement que lors de la commande.

Si le produit retourné n’est pas conforme à son état d’origine (usage excessif, pièces manquantes, dommages ou détérioration), une retenue pourra être appliquée conformément à la législation en vigueur.

Article 9 – Force majeure

En cas de survenance d’un événement indépendant de la volonté du Vendeur (catastrophe naturelle, incendie, grève, pandémie, guerre, coupure d’énergie, etc.), les obligations de RODEO SPORT seront suspendues pendant la durée de la force majeure.

Article 10 – Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu de Rodeosport.fr/ (illustrations, textes, libellés, marques, images, vidéos) est la propriété de Rodeosport.fr/. Toute reproduction, exploitation, rediffusion ou utilisation partielle ou totale du contenu par quelque procédé que ce soit et sur n’importe quel support est sujette à une autorisation préalable et expresse de Rodeosport.fr/.

Toutes les informations, les contenus, les dossiers sont protégés par les lois françaises et internationales concernant la propriété intellectuelle.

 

Article 11 – Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement préalable.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données, qu’il peut exercer en adressant un e-mail à [adresse à préciser].

RODEO SPORT s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des informations personnelles.

Article 12 – Utilisation du site

Le site RODEO SPORT est destiné à un usage personnel.
Le Client s’engage à ne pas l’utiliser à des fins frauduleuses, ni à perturber son bon fonctionnement.
Toute tentative d’accès non autorisé, de piratage, ou d’utilisation abusive entraînera la suspension immédiate du compte et des poursuites le cas échéant.

Article 13 – Service client et réclamations

Pour toute question, information ou réclamation, le Client peut contacter le service client de RODEO SPORT :
📍 Adresse : 29 Rue Gaston Darley, 77140 Nemours
📧 Email : contact@rodeosport.fr
📞 Téléphone : +33 644 671 038

RODEO SPORT s’engage à traiter toute demande dans les meilleurs délais.

Article 14 – Médiation et règlement des litiges

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu avec RODEO SPORT.
Avant toute procédure judiciaire, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.

En cas d’échec, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Melun (France).